Beskyttelse av personopplysninger
Bruksområde
Denne personvernerklæringen gir brukeren informasjon om type, omfang og formål med den ansvarlige leverandørens innsamling og bruk av opplysninger, samt informasjon om hvordan disse opplysningene samles inn og brukes.
Det juridiske rammeverket for databeskyttelse er gitt av den tyske databeskyttelsesloven [Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)] og telemedieloven [Telemediengesetz (TMG)].
Innsamling og lagring av personopplysninger samt type og formål med bruken av dem
Ved hver tilgang til dette tilbudet samles det automatisk inn informasjon av oss eller av WebSpace-leverandøren. Denne informasjonen, også kjent som serverloggfiler, er av generell karakter og tillater ingen konklusjoner om din person.
a) Når du besøker nettstedet
Når du går inn på nettstedet vårt, sender nettleseren som brukes på din enhet, automatisk informasjon til serveren til nettstedet vårt. Denne informasjonen lagres midlertidig i en såkalt loggfil. Følgende informasjon registreres uten din inngripen og lagres til den slettes automatisk:
- IP-adressen til datamaskinen som ber om tilgang,
- Dato og klokkeslett for tilgang,
- Navn og URL til filen som hentes,
- Nettstedet som tilgangen skjer fra (henvisende URL),
- Nettleseren som brukes og, hvis aktuelt, operativsystemet til datamaskinen din og navnet på tilgangsleverandøren din.
Vi behandler de ovennevnte opplysningene til følgende formål:
- For å sikre en problemfri tilkobling til nettstedet,
- For å garantere komfortabel bruk av nettstedet vårt,
- For å evaluere systemets sikkerhet og stabilitet og
- For andre administrative formål.
Det rettslige grunnlaget for databehandlingen er artikkel 6 nr. 1, setning 1, bokstav f i GDPR. Vår berettigede interesse følger av datainnsamlingsformålene som er oppført ovenfor. Vi bruker under ingen omstendigheter de innsamlede opplysningene til å trekke konklusjoner om din person.
I tillegg bruker vi informasjonskapsler og analysetjenester når du besøker nettstedet vårt. Mer detaljert informasjon finner du under de relevante punktene i denne personvernerklæringen.
b) Når du bruker kontaktskjemaet vårt
Hvis du har spørsmål av noe slag, kan du bruke skjemaet på nettstedet vårt for å kontakte oss. Du må oppgi navn og et gyldig telefonnummer, slik at vi vet hvem som kommer med forespørselen og kan svare på den. Ytterligere informasjon kan gis frivillig.
Databehandling med det formål å kontakte oss utføres i samsvar med artikkel 6 nr. 1, setning 1, bokstav a i GDPR på grunnlag av det samtykket du frivillig har gitt.
Hvis du kontakter oss via nettskjemaet, tilbakeringingstjenesten eller e-post, lagrer vi opplysningene du oppgir for å kunne svare på henvendelsen din og stille eventuelle oppfølgingsspørsmål.
Overføring av data
Personopplysningene dine vil ikke bli overført til tredjeparter for andre formål enn de som er oppført nedenfor.
Vi overfører bare personopplysningene dine til tredjeparter hvis
- du har gitt ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med artikkel 6(1), setning 1, punkt a i GDPR,
- overføringen i henhold til artikkel 6(1), setning 1, punkt f i GDPR er nødvendig for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav, og det ikke er grunn til å anta at du har en tungtveiende, beskyttelsesverdig interesse i å ikke utlevere dine opplysninger,
- dersom det foreligger en rettslig forpliktelse til å utlevere opplysningene i henhold til artikkel 6 nr. 1, første setning, punkt 1, bokstav c i GDPR, og
- dette er rettslig tillatt og påkrevd i henhold til artikkel 6 nr. 1, første setning, punkt 1, bokstav b i GDPR for behandling av kontraktsforhold med deg.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Dette er små filer som automatisk opprettes av nettleseren din og lagres på enheten din (bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller lignende) når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler forårsaker ingen skade på din enhet og inneholder ikke virus, trojanere eller annen skadelig programvare.
I informasjonskapselen lagres informasjon som oppstår i forbindelse med den spesifikke terminalenheten som brukes. Dette betyr imidlertid ikke at vi får umiddelbar kjennskap til din identitet.
På den ene siden tjener bruken av informasjonskapsler til å gjøre det enklere for deg å bruke tjenestene våre. Vi bruker såkalte øktinformasjonskapsler for å gjenkjenne at du tidligere har besøkt enkelte sider på nettstedet vårt. Disse slettes automatisk når du forlater nettsiden vår.
I tillegg bruker vi også midlertidige informasjonskapsler, som lagres på din enhet i en bestemt tidsperiode for å optimalisere brukervennligheten. Hvis du besøker nettstedet vårt igjen for å bruke tjenestene våre, gjenkjenner vi automatisk at du allerede har vært her, og hvilke oppføringer og innstillinger du har gjort, slik at du ikke trenger å legge dem inn på nytt.
På den annen side bruker vi informasjonskapsler for å registrere bruken av nettstedet vårt statistisk og evaluere det med det formål å optimalisere tjenestene våre for deg (se punkt 5). Når du besøker nettstedet vårt igjen, gjør disse informasjonskapslene det mulig for oss å automatisk gjenkjenne at du har vært her før. Disse informasjonskapslene slettes automatisk etter en definert tidsperiode.
Opplysningene som behandles av informasjonskapsler, er nødvendige for de ovennevnte formålene for å ivareta våre og tredjeparters legitime interesser i samsvar med personvernforordningen artikkel 6 nr. 1, første setning, bokstav f.
De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler. Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din slik at ingen informasjonskapsler lagres på datamaskinen din, eller slik at det alltid vises en melding før en ny informasjonskapsel opprettes. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler helt, kan det imidlertid føre til at du ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet vårt.
Analyseverktøy
a) Sporingsverktøy
Sporingsaktivitetene som er oppført nedenfor og som brukes av oss, utføres på grunnlag av artikkel 6(1) setning 1 punkt f GDPR. Med sporingsmetodene vi bruker, ønsker vi å sikre at nettstedet vårt er utformet for å møte kundenes behov og at det kontinuerlig optimaliseres. På den annen side gjennomfører vi sporingsaktiviteter for å registrere bruken av nettstedet vårt statistisk og for å evaluere det med det formål å optimalisere tjenestene våre for deg. Disse interessene er å anse som legitime i henhold til ovennevnte bestemmelse.
De respektive databehandlingsformålene og datakategoriene kan hentes fra de tilsvarende sporingsverktøyene.
b) Google Analytics
For å kunne tilpasse sidene våre til dine behov og for å optimalisere dem kontinuerlig, bruker vi Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; heretter kalt "Google"). I denne sammenheng opprettes pseudonyme brukerprofiler, og det brukes informasjonskapsler (se punkt 4). Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet, for eksempel
- nettlesertype/versjon,
- operativsystemet som brukes,
- Referrer URL (den tidligere besøkte siden),
- vertsnavnet til datamaskinen som får tilgang (IP-adresse),
- tidspunktet for serverforespørselen,
overføres til Googles server i USA og lagres der. Informasjonen brukes til å evaluere bruken av nettstedet, til å utarbeide rapporter om aktivitetene på nettstedet og til å tilby ytterligere tjenester knyttet til bruken av nettstedet og Internett i forbindelse med markedsundersøkelser og utforming av disse nettsidene i tråd med visse krav. Denne informasjonen kan også overføres til tredjeparter hvis dette er lovpålagt eller hvis tredjeparter behandler disse opplysningene på våre vegne. IP-adressen din vil under ingen omstendigheter bli slått sammen med andre data fra Google. IP-adressene anonymiseres, slik at det ikke er mulig å tilordne dem (IP-maskering).
Du kan nekte bruk av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din, men vær oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det hende at du ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut.
Du kan også forhindre innsamling av data som genereres av informasjonskapselen og som er relatert til din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) og Googles behandling av disse dataene ved å laste ned og installere et nettlesertillegg (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Som et alternativ til nettlesertillegget, spesielt for nettlesere på mobile enheter, kan du også forhindre innsamling av data fra Google Analytics ved å klikke på denne lenken. En opt-out-informasjonskapsel settes for å forhindre fremtidig innsamling av informasjon når du besøker dette nettstedet. Opt-out-informasjonskapselen er bare gyldig i denne nettleseren og bare for nettstedet vårt, og den lagres på enheten din. Hvis du sletter informasjonskapslene i denne nettleseren, må du angi opt-out-informasjonskapselen på nytt.
Mer informasjon om databeskyttelse i forbindelse med Google Analytics finner du i Google Analytics-hjelpen (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
c) Google Ads konverteringssporing
For å kunne registrere bruken av nettstedet vårt statistisk og evaluere det med det formål å optimalisere nettstedet vårt for deg, bruker vi også Google Conversion Tracking. Google Ads setter en informasjonskapsel (se punkt 4) på datamaskinen din hvis du har kommet til nettstedet vårt via en Google-annonse.
Disse informasjonskapslene mister sin gyldighet etter 30 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon. Hvis brukeren besøker bestemte sider på Ads-kundens nettsted og informasjonskapselen ikke er utløpt, vil Google og kunden kunne se at brukeren klikket på annonsen og ble henvist til den aktuelle siden.
Hver Google Ads-kunde mottar en egen informasjonskapsel. Derfor kan ikke informasjonskapslene spores på nettsidene til Google Ads-kundene. Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å utarbeide konverteringsstatistikk for Google Ads-kunder som har valgt konverteringssporing. Google Ads-kunder får vite det totale antallet brukere som har klikket på annonsen deres og blitt omdirigert til en side med en tagg for konverteringssporing. De vil imidlertid ikke motta informasjon som kan brukes til å identifisere brukerne personlig.
Hvis du ikke ønsker å delta i sporingsprosessen, kan du også nekte den nødvendige innstillingen av en informasjonskapsel - for eksempel ved å endre nettleserinnstillingen som vanligvis deaktiverer den automatiske innstillingen av informasjonskapsler. Du kan også deaktivere informasjonskapsler for konverteringssporing ved å stille inn nettleseren din til å blokkere informasjonskapsler fra domenet "www.googleadservices.com". Googles personvernerklæring om konverteringssporing finner du her (https://services.google.com/sitestats/en.html)
Integrering av tjenester og innhold fra tredjeparter
Vårt tilbud kan inneholde innhold og tjenester fra andre leverandører. Dette er for eksempel kart fra Google Maps, videoer fra YouTube og grafikk og bilder fra andre nettsteder. For at disse dataene skal kunne nås og vises i brukerens nettleser, er det helt nødvendig å overføre IP-adressen. Leverandørene (heretter kalt "tredjepartsleverandører") blir dermed kjent med IP-adressen til den respektive brukeren.
Selv om vi bestreber oss på å kun bruke tredjepartsleverandører som kun trenger IP-adressen for å levere innhold, har vi ingen innflytelse på om IP-adressen kan bli lagret. I så fall tjener denne prosessen blant annet statistiske formål. Hvis vi har kjennskap til at IP-adressen lagres, gjør vi brukerne våre oppmerksomme på dette.
*Rettigheter for den registrerte
Du har rett til
- å be om informasjon om personopplysningene dine som behandles av oss i henhold til artikkel 15 i GDPR. Du kan spesielt be om informasjon om formålene med behandlingen, kategorien av personopplysninger, kategoriene av mottakere som opplysningene dine har blitt eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringsperioden, eksistensen av en rett til retting, sletting, begrensning av behandling eller innsigelse, eksistensen av en rett til å klage, opprinnelsen til opplysningene dine, hvis de ikke er samlet inn av oss, samt eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering og, der det er aktuelt, meningsfull informasjon om detaljene om dette;
- å be om korrigering av uriktige eller ufullstendige personopplysninger som er lagret av oss, uten unødig forsinkelse i samsvar med artikkel 16 i GDPR;
- å kreve sletting av personopplysningene dine som er lagret hos oss, med mindre behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmennhetens interesse eller for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav i samsvar med artikkel 17 i GDPR;
- i henhold til artikkel 18 i GDPR, å kreve begrensning av behandlingen av personopplysningene dine hvis du bestrider nøyaktigheten av opplysningene, hvis behandlingen er ulovlig, men du nekter å slette dem og vi ikke lenger trenger opplysningene, men du trenger dem for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav, eller hvis du har fremmet en innsigelse mot behandlingen i henhold til artikkel 21 i GDPR;
- i henhold til artikkel 20 i GDPR, for å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format eller for å be om at de overføres til en annen behandlingsansvarlig;
- i henhold til artikkel 7(3) i GDPR, til når som helst å tilbakekalle samtykket du en gang har gitt oss. Som en konsekvens av dette kan vi ikke lenger fortsette databehandlingen som var basert på dette samtykket for fremtiden, og
- å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet i henhold til artikkel 77 i GDPR. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheten på ditt vanlige bosted eller arbeidssted eller vårt advokatkontor for dette formålet.
Rett til innsigelse
Hvis personopplysningene dine behandles på grunnlag av berettigede interesser i henhold til artikkel 6 nr. 1, første setning, bokstav f i GDPR, har du rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine i henhold til artikkel 21 i GDPR, hvis det finnes grunner til dette som følge av din spesielle situasjon, eller hvis innsigelsen er rettet mot direkte markedsføring. I sistnevnte tilfelle har du en generell rett til å protestere, som vil bli iverksatt av oss uten å spesifisere en spesiell situasjon.
Hvis du ønsker å benytte deg av din rett til tilbakekalling eller innsigelse, sender du bare en e-post til kontakt@lotusgrill.de.
Datasikkerhet
Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi den vanlige SSL-prosedyren (Secure Socket Layer) i forbindelse med det høyeste krypteringsnivået som støttes av nettleseren din. Vanligvis er dette en 256-biters kryptering. Hvis nettleseren din ikke støtter 256-bits kryptering, bruker vi i stedet 128-bits v3-teknologi. Du kan se om en enkelt side på nettstedet vårt overføres i kryptert form ved at nøkkel- eller låsesymbolet vises lukket i den nedre statuslinjen i nettleseren din.
Vi bruker også egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine mot utilsiktet eller forsettlig manipulering, delvis eller fullstendig tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang fra tredjeparter. Våre sikkerhetstiltak forbedres kontinuerlig i tråd med den teknologiske utviklingen.
Oppdatering og endring av denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen er for øyeblikket gyldig og ble sist oppdatert i mai 2018.
For å sikre at vår personvernerklæring til enhver tid er i samsvar med gjeldende lovkrav, forbeholder vi oss retten til å gjøre endringer når som helst. Dette gjelder også dersom personvernerklæringen må tilpasses på grunn av nye eller reviderte tjenester. Den nye personvernerklæringen vil da tre i kraft ved ditt neste besøk på våre nettsider.