Obszar zastosowania

Niniejsza polityka prywatności zapewnia użytkownikowi informacje o rodzaju, zakresie i celu gromadzenia i wykorzystywania jego danych przez odpowiedzialnego dostawcę, a także informacje o sposobie gromadzenia i wykorzystywania tych danych.
Ramy prawne w zakresie ochrony danych zapewnia niemiecka ustawa o ochronie danych [Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)] oraz ustawa o telemediach [Telemediengesetz (TMG)].

Gromadzenie i przechowywanie danych osobowych oraz rodzaj i cel ich wykorzystania
Przy każdym dostępie do tej oferty informacje są automatycznie gromadzone przez nas lub przez dostawcę przestrzeni internetowej. Informacje te, znane również jako pliki dziennika serwera, mają charakter ogólny i nie pozwalają na wyciąganie jakichkolwiek wniosków na temat osoby użytkownika.

a) Podczas odwiedzania strony internetowej

Po wywołaniu naszej strony internetowej przeglądarka używana na urządzeniu końcowym użytkownika automatycznie wysyła informacje do serwera naszej strony internetowej. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika. Następujące informacje są rejestrowane bez interwencji użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:

- Adres IP komputera żądającego,
- Data i godzina dostępu,
- Nazwa i adres URL pobranego pliku,
- Strona internetowa, z której następuje dostęp (adres URL odsyłacza),
- Używana przeglądarka i, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera oraz nazwa dostawcy dostępu.

Przetwarzamy powyższe dane w następujących celach:

- Aby zapewnić płynne połączenie ze stroną internetową,
- Aby zagwarantować wygodne korzystanie z naszej strony internetowej,
- Aby ocenić bezpieczeństwo i stabilność systemu oraz
- do innych celów administracyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wymienionych powyżej. W żadnym wypadku nie wykorzystujemy zebranych danych do wyciągania wniosków na temat Twojej osoby.
Ponadto korzystamy z plików cookie i usług analitycznych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w odpowiednich punktach niniejszej polityki prywatności.

b) Podczas korzystania z naszego formularza kontaktowego

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o skorzystanie z formularza dostępnego na naszej stronie internetowej. Konieczne będzie podanie imienia i nazwiska oraz ważnego numeru telefonu, abyśmy wiedzieli, kto składa wniosek i mogli na niego odpowiedzieć. Dalsze informacje można podać dobrowolnie.
Przetwarzanie danych w celu skontaktowania się z nami odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.
Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem formularza online, usługi oddzwaniania lub poczty e-mail, będziemy przechowywać podane przez niego informacje w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i zadania ewentualnych pytań uzupełniających.

Przekazywanie danych

Dane osobowe użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim w celach innych niż wymienione poniżej.

Przekazujemy dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy

- użytkownik wyraził wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO,
- przekazanie zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych i nie ma powodu, aby zakładać, że użytkownik ma nadrzędny interes zasługujący na ochronę w nieujawnianiu swoich danych,
- w przypadku, gdy istnieje prawny obowiązek ujawnienia danych na mocy art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO, oraz
- jest to prawnie dopuszczalne i wymagane na mocy art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO w celu przetwarzania stosunków umownych z użytkownikiem.

Pliki cookie

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Są to małe pliki, które są automatycznie tworzone przez przeglądarkę i przechowywane na urządzeniu użytkownika (laptopie, tablecie, smartfonie lub podobnym urządzeniu) podczas odwiedzania naszej witryny. Pliki cookie nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia końcowego, nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania.

W pliku cookie przechowywane są informacje, które powstają w związku z konkretnie używanym urządzeniem końcowym. Nie oznacza to jednak, że uzyskujemy natychmiastową wiedzę o tożsamości użytkownika.

Z jednej strony korzystanie z plików cookie służy ułatwieniu użytkownikowi korzystania z naszych usług. Używamy tak zwanych sesyjnych plików cookie, aby rozpoznać, że użytkownik uzyskał wcześniej dostęp do poszczególnych stron naszej witryny. Są one automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej strony internetowej.

Ponadto używamy również tymczasowych plików cookie, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas w celu optymalizacji łatwości obsługi. Jeśli użytkownik ponownie odwiedzi naszą witrynę w celu skorzystania z naszych usług, automatycznie rozpoznamy, że już tu był oraz jakie wpisy i ustawienia wprowadził, aby nie musiał ich ponownie wprowadzać.

Z drugiej strony używamy plików cookie w celu statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej i jej oceny w celu optymalizacji naszych usług dla użytkownika (patrz punkt 5). Gdy użytkownik ponownie odwiedza naszą witrynę, te pliki cookie umożliwiają nam automatyczne rozpoznanie, że był tu wcześniej. Te pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie.

Dane przetwarzane przez pliki cookie są wymagane do wyżej wymienionych celów w celu zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie. Użytkownik może jednak skonfigurować przeglądarkę w taki sposób, aby pliki cookie nie były przechowywane na jego komputerze lub aby przed utworzeniem nowego pliku cookie zawsze pojawiał się komunikat. Całkowita dezaktywacja plików cookie może jednak oznaczać, że użytkownik nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny internetowej.

Narzędzia analityczne

a) Narzędzia śledzące

Wymienione poniżej i wykorzystywane przez nas czynności śledzenia są wykonywane na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Dzięki stosowanym przez nas metodom śledzenia chcemy zapewnić, że nasza strona internetowa jest zaprojektowana tak, aby spełniać potrzeby naszych klientów i że jest stale optymalizowana. Z drugiej strony, wdrażamy działania związane ze śledzeniem w celu statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej i jej oceny w celu optymalizacji naszych usług dla użytkowników. Interesy te należy uznać za uzasadnione w rozumieniu wyżej wymienionego przepisu.
Odpowiednie cele przetwarzania danych i kategorie danych można znaleźć w odpowiednich narzędziach śledzących.

b) Google Analytics

W celu dostosowania naszych stron do potrzeb użytkowników i ich ciągłej optymalizacji korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; dalej "Google"). W tym kontekście tworzone są pseudonimowe profile użytkowników i wykorzystywane są pliki cookie (patrz punkt 4). Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny przez użytkownika, takie jak

- Typ/wersja przeglądarki,
- Używany system operacyjny,
- Adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona),
- Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp (adres IP),
- Czas żądania serwera,

są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Informacje te są wykorzystywane do oceny korzystania ze strony internetowej, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu w celu badania rynku i projektowania tych stron internetowych zgodnie z określonymi wymaganiami. Informacje te mogą być również przekazywane stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te dane w naszym imieniu. W żadnym wypadku adres IP użytkownika nie będzie łączony z innymi danymi Google. Adresy IP są anonimowe, więc przypisanie ich nie jest możliwe (maskowanie adresów IP).

Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może być niemożliwe.

Użytkownik może również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując dodatek do przeglądarki (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Alternatywnie do dodatku do przeglądarki, zwłaszcza w przypadku przeglądarek na urządzeniach mobilnych, można również zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, klikając ten link. Plik cookie rezygnacji jest ustawiany, aby zapobiec gromadzeniu informacji o użytkowniku w przyszłości podczas odwiedzania tej witryny. Plik cookie rezygnacji jest ważny tylko w tej przeglądarce i tylko dla naszej witryny i jest przechowywany na urządzeniu użytkownika. Jeśli użytkownik usunie pliki cookie w tej przeglądarce, będzie musiał ponownie ustawić plik cookie rezygnacji.

Więcej informacji na temat ochrony danych w związku z Google Analytics można znaleźć w pomocy Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

c) Śledzenie konwersji Google Ads

Aby statystycznie rejestrować korzystanie z naszej strony internetowej i oceniać je w celu optymalizacji naszej strony internetowej dla użytkownika, korzystamy również z Google Conversion Tracking. Google Ads ustawi plik cookie (patrz punkt 4) na Twoim komputerze, jeśli dotarłeś do naszej witryny za pośrednictwem reklamy Google.

Te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach i nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji. Jeśli użytkownik odwiedzi określone strony witryny klienta Google Ads, a plik cookie nie wygasł, Google i klient będą mogli stwierdzić, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę.

Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. W rezultacie pliki cookie nie mogą być śledzone na stronach internetowych klientów Google Ads. Informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci Google Ads są informowani o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do osobistej identyfikacji użytkowników.

Jeśli użytkownik nie chce brać udziału w procesie śledzenia, może również odmówić niezbędnego ustawienia pliku cookie - na przykład zmieniając ustawienie przeglądarki, które zazwyczaj dezaktywuje automatyczne ustawianie plików cookie. Możesz również wyłączyć pliki cookie do śledzenia konwersji, ustawiając przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookie z domeny "www.googleadservices.com". Politykę prywatności Google dotyczącą śledzenia konwersji można znaleźć tutaj (https://services.google.com/sitestats/en.html).

Integracja usług i treści stron trzecich

Nasza oferta może zawierać treści i usługi innych dostawców. Są to na przykład mapy dostarczane przez Google Maps, filmy z YouTube oraz grafiki i obrazy z innych stron internetowych. Aby uzyskać dostęp do tych danych i wyświetlić je w przeglądarce użytkownika, bezwzględnie konieczne jest przesłanie adresu IP. Dostawcy (zwani dalej "dostawcami zewnętrznymi") uzyskują w ten sposób wiedzę o adresie IP danego użytkownika.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby korzystać wyłącznie z usług dostawców zewnętrznych, którzy potrzebują adresu IP wyłącznie do dostarczania treści, nie mamy wpływu na to, czy adres IP może być przechowywany. W takim przypadku proces ten służy między innymi celom statystycznym. Jeśli wiemy, że adres IP jest przechowywany, informujemy o tym naszych użytkowników.

*Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo:*

- zażądać informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas zgodnie z art. 15 RODO. W szczególności możesz zażądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do odwołania, pochodzeniu Twoich danych, jeśli nie zostały przez nas zebrane, a także o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania oraz, w stosownych przypadkach, istotnych informacji na temat jego szczegółów;

- żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas bez zbędnej zwłoki zgodnie z art. 16 RODO;

- żądania usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych u nas, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych zgodnie z art. 17 RODO;

- zgodnie z art. 18 RODO, do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika, jeżeli użytkownik kwestionuje prawidłowość danych, jeżeli przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik odmawia ich usunięcia, a my nie potrzebujemy już tych danych, ale użytkownik potrzebuje ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub jeżeli użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;

- zgodnie z art. 20 RODO, do otrzymania swoich danych osobowych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do zażądania przekazania ich innemu administratorowi;

- zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, do cofnięcia w dowolnym momencie udzielonej nam zgody. W konsekwencji nie możemy już kontynuować przetwarzania danych opartego na tej zgodzie w przyszłości oraz

- wniesienia skargi do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO. Zasadniczo w tym celu można skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla miejsca zamieszkania lub miejsca pracy użytkownika lub z naszą kancelarią prawną.

Prawo do sprzeciwu

Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych zgodnie z art. 21 RODO, jeśli istnieją ku temu powody wynikające z jego szczególnej sytuacji lub jeśli sprzeciw jest skierowany przeciwko marketingowi bezpośredniemu. W tym drugim przypadku użytkownik ma ogólne prawo do sprzeciwu, które zostanie przez nas wdrożone bez określania szczególnej sytuacji.
Aby skorzystać z prawa do odwołania lub sprzeciwu, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@lotusgrill.de.

Bezpieczeństwo danych

Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, korzystamy z powszechnej procedury SSL (Secure Socket Layer) w połączeniu z najwyższym poziomem szyfrowania obsługiwanym przez przeglądarkę. Zazwyczaj jest to szyfrowanie 256-bitowe. Jeśli przeglądarka nie obsługuje szyfrowania 256-bitowego, zamiast tego używamy technologii 128-bitowej v3. O tym, czy dana strona naszej witryny jest przesyłana w postaci zaszyfrowanej, można się dowiedzieć po zamkniętym symbolu klucza lub kłódki na dolnym pasku stanu przeglądarki.

Stosujemy również odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkownika przed przypadkową lub celową manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.

Aktualizacja i modyfikacja niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest obecnie ważna i została ostatnio zaktualizowana w maju 2018 r.
W celu zapewnienia, że nasza polityka prywatności jest zawsze zgodna z aktualnymi wymogami prawnymi, zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnym momencie. Dotyczy to również sytuacji, gdy polityka prywatności musi zostać dostosowana ze względu na nowe lub zmienione usługi. Nowa polityka prywatności zacznie obowiązywać przy następnej wizycie na naszej stronie internetowej.